运城市规划和自然资源局

　　为深入贯彻落实省、市纪委监委“落实中央纪委国家监委15件群众身边具体实事”工作部署，切实做好全市“整治不动产‘登记难’问题”工作，继“全市落实中央纪委国家监委15件群众身边具体实事汇报会”后，8月27日，市规划和自然资源局组织各县（市、区）自然资源局、空港分局分管领导、登记股股长、不动产登记中心主任及市局调查登记科、不动产交易中心共计50余人，对全市“整治不动产‘登记难’问题”工作进行了再安排、再部署，并提出了具体要求。

　　会议深入学习中央纪委国家监委、省、市纪委监委有关文件会议精神，对《运城市关于群众身边具体实事“整治不动产‘登记难’问题”工作清单方案》进行了详细解读，强调不动产登记工作是群众生活中的大事，是事关民生的重要事项，重点要做好：一是清零行动“回头看”，对存量登记难题再攻坚，对重要问题线索再解决；二是不断提升窗口服务，不动产登记中心要设立自助办事大厅或专区，打造“30分钟便民服务圈”；三是要持续深化“交房即交证”“交地即交证”“竣工即交证”改革，进一步推动“二手房转移登记及水电暖联动过户一件事”落地，持续提升不动产登记+金融服务便利度。

　　会议要求。提高政治站位，统一思想认识。全市不动产登记要立足捍卫“两个确立”、做到“两个维护”，坚持把人民群众的小事当成自己的大事来办，努力办好“关键小事”，持续推动改革创新，切实优化办事流程，让企业群众得到幸福感和满足感。认真抓好落实，提高工作标准。各单位部门应清醒认识到，整治不动产“登记难”问题工作，不但是对业务工作提出更高的要求，更是对作风建设提出了更严的标准，不动产登记工作面临的问题多、程序繁琐，我们时刻应以“时时放心不下”的工作姿态，认真对待每项工作、每件事，始终把企业群众的事认真来抓来落实。清零行动工作，虽然受到省级的认可和表扬。但我们还要持续做好清零行动“后半篇文章”，要紧紧围绕省市的部署要求，一项内容一项内容抓好落实，一个问题一个问题稳妥解决，一件事情一件事情正确处理，做到成熟一宗办理一宗。增强责任担当，提升服务水平。各单位部门要再组织一次深入学习，不仅要增强思想认识，更要提高业务工作能力，为优化营商环境奠定基础。整治不动产“登记难”问题，是直接关乎企业群众的切身利益，是服务企业群众解决民生问题的大事，各单位部门要解决一批堵点难点问题，努力实现“疑难问题现场解答、应急问题现场处置、矛盾纠纷现场化解”，时刻要保障监督投诉电话畅通无阻，更要正确处理好舆情各类事项。